LangWitty Oy on tekstinlouhintaan ja tiedonhakuun erikoistunut ohjelmistoyritys, joka kehittää näihin menetelmiin perustuvia tietokonesovelluksia tekstimuotoisten asiakaspalautteiden automaattiseen keräämiseen ja analysointiin. Palveluidemme avulla ymmärrät paremmin asiakkaittesi tarpeita ja mielipiteitä yrityksesi palveluista ja tuotteista sekä seuraat sosiaalisessa mediassa sinua kiinnostavista aiheista käytäviä keskusteluja.
Automaattisesti luodut analyysimme tarjoavat kattavaa tietoa palautteiden sisällöstä ja asiakkaiden esittämistä mielipiteistä. Tuottamamme tiedon avulla yrityksesi ymmärtää asiakkaiden tarpeita ja mittaa asiakastyytyväisyyttä.
Asiakastyytyväisyyden ymmärtäminen ja kehittäminen muodostavat menestyksekkään liiketoiminnan perustan!
